热点 | 最新防暑降温费实施现状与趋势分析，快来GET！

　　首先我们要明确

　　高温津贴 ≠ 防暑降温福利

　　虽然研究院每年都在强调“高温津贴”和“防暑降温福利”不一样，但总有萌新认为他俩只是叫法不同而已，实则是同一个东西。这里我们为大家总结了一个最简单粗暴，也最实用的区分法，就是看两者的工作环境（室内or室外）与温度。

　　室外+高温=高温津贴

　　室内+空调=防暑降温福利

　　这个方法虽然适用度高但其实也不能一概而论，由于篇幅关系，无法具体展开，还没搞清楚两者差别的小伙伴请点击“高温津贴与防暑降温费大有不同，你发对了吗？”我们会从法律定义、发放对象、发放条件、支出科目与性质、以及发放方式这五大点去逐一对比说明，让你从此明明白白，再不乌龙！

　　回归今天的主题，此次“企业防暑降温福利实施情况微调研”共收集到的企业样本量为204家，接下来就与大家分享本次调研的主要结果以及重点解读在此基础上可窥见、预测的一些趋势。

　　一、企业防暑降温福利实施现状总结

　　防暑降温福利开展率接近四成

　　企业发放防暑降温福利，最终目的是为了“内修”

　　企业一方面是为了完善现有员工福利体系，另一方面随着近年来“员工体验”兴起，热度远远盖过了“员工满意度”这个“夕阳红”，提升员工体验也成为企业实施这一福利的主要目的TOP 4之一。

　　人力资源部门和工会是操办这一福利的“主力军”

　　开展防暑降温福利的企业中，超7成采取“分月发放”

　　企业之所以分月发放，最主要的一点是因为地方政策。

　　这里以山东为例，根据鲁人社字﹝2021﹞61号文件规定，高温津贴每人每月300元，防暑降温福利每人每月180元，全年按6月、7月、8月、9月共4个月计发。

　　如企业每月发放形式有所不同，还能大幅提升福利感知度，让员工每月都有新鲜感。

　　这里以某家科技公司今年的防暑降温费发放为例：该公司选择 “按月发放，连发3月”

　　第一个月，发放建党100周年纪念版冷饮券，他们称为“凉（粮）票”，可以兑换公司吧台的各类夏日冷饮

　　第二个月，发放关爱积分，员工可自行去积分平台兑换各种清凉用品、时令生鲜等好礼

　　第三个月，发放某知名哈字头中秋定制款冷饮月饼，员工自行上兑换平台下单，直送上门

　　5）企业喜欢发实物，但员工并不买账

　　据显示今年提供防暑降温福利的企业中，超6成发过实物礼品，然而从员工满意度调查结果来看，实物礼品和时令水果的满意度在今年主流的几类发放内容中相对较低，我们知道众口难调一直都是实物福利的常见弊病，而企业要想达到提升员工满意和体验的目的，只是单一发放实物肯定是不行的，还要从发放内容、发放形式上多下心思。

　　二、防暑降温福利未来趋势

　　越来越多的企业或将选择开展防暑降温福利

　　数据显示，在选择尚未开展防暑降温福利的企业中，有5成在“未来1~2年内是否打算给员工提供防暑降温福利”这题中，选择了“打算”，可见企业对于福利的重视度正在逐年提升，福利发放已不仅是大节的标配，在合法合规的前提下，企业都在想方设法增加与提升。

　　福利积分、电商卡券或将成为企业未来发放内容的主流

　　从员工满意度来说，超7成HR表示员工对于福利积分非常满意，紧随其后的是电商卡券，虽然电商卡券和福利积分在今年的企业防暑降温福利发放中只排到了第二和第四的位置，然而综合员工满意度以及企业发放这一福利的主要目的这两题的结果来看，福利积分与电商卡券带给企业的回报显然更高，“送货上门”、“兑换方便”都是员工满意原因中被选择较多的因素。

　　实物发放一方面众口难调，另一方面每年甚至每月都要更新发放的实物品类，对于HR和工会负责人来说也是非常烧脑，难免会有老三样的出现，而且实物礼品员工需要自己从公司运回家，不少防暑降温福利都是一些“重量级”的洗发水、沐浴露等，拎着这些高温天挤公交、地铁，这画面实在太（can）美，更有甚者发了一些“娇嫩”的时令水果，冷饮冰激凌的，冰袋就占了一半的重量，路上再一挤一压，好不容易扛到家，汁水四溢，想想都令人头大。

　　福利宣导到位了，一样能提升员工体验与福利感知

　　员工当然希望福利额度越高越好，然而现实总是残酷的，数据显示防暑降温福利人均预算为1110.73元/年，最高值为3600元/人/年（俗称别人家福利），最低值为50元/人/年。真的是不比不知道，一比心肝跳。俗话说“巧妇难为无米之炊”，对于那些预算捉襟见肘的HR和工会负责人们，我们除了希望企业与领导多加重视多给预算外，还希望能在现有条件下让员工不说很满意吧，至少感受到公司关怀的温度。

　　数据显示，发放方式有新意、福利宣导/传导到位等都是员工满意的原因中被选择较多的因素。发的东西本身价值并不高，但企业通过一些好玩有趣的互动方式发放、传递到员工手上，从而让员工从另一个角度记住它，也不失为一种有效提升员工福利感知度与体验的手段，关键是数据证明它确实有效。

　　员工感受、员工体验越来越受企业重视

　　调研显示，在未来的1~2年内，企业在防暑降温福利上投入重点主要可概括为三点：

　　A. 提升员工满意度与员工体验

　　今年到处都在提员工体验，看来企业和HR们对于这一块是真的上心了。归根结底，企业花钱置办福利就是为了实现这点。从目前企业实施现状来看，企业发放福利时不能一味追求表面的仪式感，还要结合员工反馈综合评估，就像对待现在的Z世代一样，员工越来越追求个性化和体验感，企业在选择发什么时，也应该越来越以员工需求为主导，而非简单的采取外部对标或干脆沿袭过去的做法。

　　B. 加强企业内福利宣导与沟通

　　这一结果和我们前文提到的趋势2“即便人均福利额度不高，福利宣导到位了，一样能提升员工体验与福利感知”是一致的，无论企业发多发少，内部宣导与沟通做得不好，王者的额度也可能发出青铜的效果。

　　C. 提升预算同时，尝试更新颖的福利发放方式

　　提升预算就不说了，有效提升福利满意度最简单粗暴的方式，但也是最难争取到的，可谓“可遇不可求”。更新颖的发放方式，如果你一时想不到什么好的新方法，建议直接参考占3成以上HR们的选择，可以尝试采用“赋予员工更多选择权”和“数字化福利平台或工具”这两项。

　　综合来看，企业今后在发放防暑降温福利时，发放内容上可以考虑采取实物+福利积分，富有仪式感的同时也让员工享有一定的自主权，多次多样进行发放，遵循政策的同时也能在员工面前多刷几波存在感，还要注意福利发放前的内部宣导，发放当天在发放形式上增加一些有趣互动的环节，这些因素都将有效提升员工体验与满意度。

　　写在最后

　　虽然这次的调研主体是“防暑降温福利”，但从这个五年前还尚未如此普及的福利项迅猛的发展势头来看，我们窥见到的是企业对于员工需求与员工体验的高度重视。在近两年国内人口红利消失，Z世代逐渐步入职场，数字化时代的飞速发展等多重“夹击”下，企业除了加快数字化建设步伐外，更需要从员工实际需求出发，从原来的自上而下福利体系设计思路转变为以员工为中心，以员工关心的点、接触触点为核心出发，打造真正能够提升员工“体验”“感知”“满意”的员工关爱体系。